Info relating to purchases in our e-shop

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MODALITÀ DI ACQUISTO

  • Per aggiungere un articolo al carrello della spesa è sufficiente cliccare sul pulsante verde “ACQUISTA” presente in ogni pagina prodotto.
    Una volta aggiunto un articolo al carrello, è possibile visualizzare il contenuto cliccando sull’icona in alto a destra. Apparirà sulla destra una lista dei prodotti acquistati e i totali parziali.

    Cliccando sul pulsante “CASSA” sarai indirizzato alla schermata di checkout, ossia alla pagina del sito in cui procedere alla chiusura dell’ordine e al pagamento. In qualsiasi momento avrai la possibilità di gestire il tuo ordine, aggiungendo o eliminando prodotti e quantità.

    Nella fase di pagamento, ti sarà chiesto di inserire i dati indispensabili alla chiusura dell’ordine. Se possiedi un codice promozionale inseriscilo e ti sarà riconosciuta la promozione dedicata se attiva o in corso di validità.

    Le spese di spedizione saranno calcolate automaticamente in base al totale del tuo acquisto e del paese di destinazione.

  • In caso di ordini di quantità elevate di prodotti ti chiediamo di contattarci direttamente via email:

    info@acetaiapaltrinieri.it

    o di chiamarci al tel. +39 059 902117 per offerte dedicate.

  • Tutti gli articoli a catalogo possono essere acquistati pagando con il sistema: Paypal Secure/Carta di credito.

    Il sistema non richiede alcuna registrazione: una volta completato l’ordine sarai reindirizzato a Paypal e potrai decidere di pagare con il tuo account, se ne possiedi uno, o direttamente con la tua carta di credito.

    Clicca qui per saperne di più su Paypal.

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DIRITTO DI RECESSO

  • Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto delle CONDIZIONI.

    Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare alla “Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido” una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a

    Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido
    via Verdeta, 11 – 41030 Sorbara (MO) – Italy

    ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive.
    Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido entro 10 giorni dall’autorizzazione.

  • Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

    • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza e deve essere restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola;
    • il diritto non si applica ai prodotti una volta aperti.
  • A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente, la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

    In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso.

    Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

    Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

    Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido provvederà a rimborsare al cliente l’importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
    In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

    Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Azienda Agricola Paltrinieri Ing. Guido provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.